Conditions générales

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation de l'application Forge et des services associés, édités par NOLEA. Elles valent conditions d'utilisation et conditions de vente des abonnements. Toute utilisation de l'application suppose leur acceptation sans réserve.

2. Éditeur

NOLEA, société par actions simplifiée au capital de 100 €, immatriculée au R.C.S. de Lyon sous le numéro 954 005 146, dont le siège social est situé 31 rue Georges Clemenceau, 69110 Sainte-Foy-lès-Lyon (France). Directeur de la publication : Quentin Bobichon, Président. Contact : qbobichon@forge-app.eu.

3. Accès au service

Forge fonctionne avec un compte iCloud. Aucun compte propre à Forge n'est créé : aucun mot de passe, aucune adresse e-mail ne vous est demandé. L'accès requiert un appareil Apple compatible, une connexion internet pour la synchronisation, et un abonnement actif à l'issue de la période d'essai.

L'application est réservée aux personnes de 15 ans et plus. Entre 15 et 18 ans, son utilisation suppose l'accord des représentants légaux.

4. Description du service

Forge est un outil de suivi personnel de la nutrition et de l'activité physique. Il permet notamment d'enregistrer des aliments, repas et recettes, de composer des journées alimentaires, de suivre le poids et les mensurations, de créer et dérouler des séances d'entraînement, et de partager certains contenus avec d'autres utilisateurs.

Les fonctions d'intelligence artificielle, incluses dans la formule Forge Elite, produisent des estimations et des suggestions à partir des données que vous fournissez.

5. Absence de valeur médicale

Forge n'est pas un dispositif médical. Les informations, calculs, estimations et suggestions qu'il fournit — y compris ceux générés par intelligence artificielle — ont une valeur strictement indicative et ne constituent ni un avis médical, ni un diagnostic, ni une prescription, ni un conseil diététique personnalisé au sens réglementaire.

Ils ne se substituent en aucun cas à l'avis d'un professionnel de santé. Il vous appartient de consulter un médecin ou un diététicien avant toute modification significative de votre alimentation ou de votre pratique sportive, et en particulier en cas de pathologie, de grossesse, d'allaitement, de traitement médicamenteux ou de trouble du comportement alimentaire.

Les valeurs nutritionnelles proposées par défaut sont issues de tables de référence publiques et peuvent différer des produits que vous consommez réellement. Les estimations produites à partir d'une photographie sont approximatives par nature. Vous restez seul responsable de la vérification des données que vous utilisez et des décisions que vous prenez.

6. Abonnements, tarifs et résiliation

Forge est proposé par abonnement, après une période d'essai gratuite d'un mois. Deux formules existent, chacune au mois ou à l'année : Forge Pro, donnant accès à l'ensemble des fonctions de suivi, et Forge Elite, qui y ajoute les analyses par intelligence artificielle dans la limite de 100 analyses par mois.

Les tarifs applicables sont ceux affichés dans l'application et sur la fiche App Store au moment de la souscription. Les paiements sont encaissés exclusivement par Apple via les achats intégrés ; NOLEA n'a jamais accès à vos données bancaires.

Sauf résiliation au moins 24 heures avant l'échéance, l'abonnement se renouvelle automatiquement pour une durée identique. La résiliation s'effectue depuis les réglages de votre compte Apple (Réglages → votre nom → Abonnements) : seule Apple peut interrompre un abonnement souscrit par achat intégré, ni l'application ni NOLEA n'en ont la capacité technique.

La période en cours, déjà réglée, n'est pas remboursée en cas de résiliation ou de suppression du compte ; la résiliation prend effet à l'échéance suivante. Les demandes de remboursement relèvent d'Apple, selon les conditions de l'App Store.

Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à la fourniture d'un contenu numérique dont l'exécution a commencé avec votre accord exprès et votre renoncement à ce droit.

7. Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application (Profil → Confidentialité & Légal → Supprimer mon compte). Cette suppression efface définitivement l'ensemble de vos données de suivi, sur l'appareil comme dans votre iCloud, ainsi que vos invitations de partage en attente.

La suppression du compte n'emporte pas résiliation de l'abonnement, que seule Apple peut interrompre, ni remboursement de la période en cours. Il vous appartient de résilier séparément depuis les réglages de votre compte Apple.

8. Obligations de l'utilisateur

Vous vous engagez à utiliser l'application conformément à sa destination et à la réglementation applicable. Il est notamment interdit de tenter d'accéder aux systèmes sans autorisation, de contourner les limitations techniques ou les mécanismes d'abonnement, d'extraire massivement les contenus de l'application, ou de partager des contenus illicites, trompeurs ou portant atteinte aux droits d'autrui.

Les contenus que vous partagez avec d'autres utilisateurs — recettes, repas types, aliments — relèvent de votre seule responsabilité. NOLEA n'en assure ni la vérification ni l'exactitude.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant l'application et le site — textes, logos, marque, graphismes, interface et code — demeure la propriété exclusive de NOLEA. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.

Les données que vous saisissez vous appartiennent. Elles sont stockées dans votre espace iCloud personnel et restent exportables et supprimables à votre initiative.

10. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité, qui précise les finalités poursuivies, les bases légales, les durées de conservation, les sous-traitants et les modalités d'exercice de vos droits.

11. Disponibilité et responsabilité

NOLEA met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du service, sans garantie d'absence d'interruption ou d'erreur. Le service peut être suspendu temporairement pour maintenance ou mise à jour.

La synchronisation des données repose sur le service iCloud d'Apple ; NOLEA ne saurait être tenue responsable d'une indisponibilité, d'une perte ou d'une altération de données imputable à ce service, à votre appareil, ou à la suppression de votre espace iCloud.

La responsabilité de NOLEA ne saurait être engagée pour les dommages indirects, ni pour les conséquences de décisions alimentaires ou sportives prises sur la base des informations fournies par l'application, conformément à l'article 5.

12. Modification des conditions

Ces conditions peuvent évoluer pour refléter des changements techniques, fonctionnels ou réglementaires. Toute modification substantielle sera signalée dans l'application. La poursuite de l'utilisation après notification vaut acceptation de la version modifiée.

13. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de difficulté, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu à l'adresse qbobichon@forge-app.eu afin de rechercher une solution amiable.